Politique de confidentialité – AGR Piscine
Chez AGR Piscine, nous respectons votre vie privée et nous nous engageons à protéger les informations personnelles que vous partagez avec nous. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données.
1. Collecte d’informations
Nous collectons des informations personnelles que vous nous fournissez volontairement lors de vos achats, abonnements à notre newsletter, ou lorsque vous nous contactez pour toute demande de renseignements. Ces informations peuvent inclure, mais ne se limitent pas à :
- Nom et prénom
- Adresse e-mail
- Adresse de livraison
- Numéro de téléphone
- Informations de paiement (via des systèmes de paiement sécurisés)
2. Utilisation des informations
Les informations collectées sont utilisées pour les fins suivantes :
- Traitement et expédition des commandes
- Communication sur l’état de votre commande
- Réponse à vos demandes de renseignements ou services clients
- Amélioration de nos services et de votre expérience d’achat
- Envoi de newsletters et d’offres promotionnelles, avec votre consentement préalable
- Respect des obligations légales et fiscales
3. Partage des informations
Nous ne vendons ni ne louons vos informations personnelles à des tiers. Toutefois, nous pouvons partager certaines données avec des prestataires de services externes qui nous aident à traiter vos commandes (par exemple, services de paiement, transporteurs, etc.), sous réserve qu’ils respectent des normes strictes de confidentialité et de sécurité.
4. Sécurité des données
Nous prenons des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos informations personnelles contre toute perte, accès non autorisé ou divulgation. Nos systèmes de paiement sont sécurisés via des protocoles de cryptage (SSL/TLS) pour garantir la sécurité de vos transactions.
5. Cookies
Nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience sur notre site web. Les cookies nous permettent de mémoriser vos préférences, d’analyser la performance du site et de vous proposer des publicités adaptées. Vous pouvez gérer ou désactiver les cookies dans les paramètres de votre navigateur.
6. Droits des utilisateurs
Conformément à la législation sur la protection des données, vous avez le droit d’accéder, de rectifier ou de supprimer vos données personnelles. Vous pouvez également vous opposer à leur traitement ou demander la portabilité de vos données. Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à l’adresse suivante : [adresse e-mail de contact].
7. Conservation des données
Nous conservons vos informations personnelles aussi longtemps que nécessaire pour les finalités décrites dans cette politique ou pour respecter nos obligations légales, fiscales ou comptables.
8. Modifications de la politique de confidentialité
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Toute mise à jour sera publiée sur cette page avec la date de révision. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette politique pour vous tenir informé des changements.
9. Contact
Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant cette politique de confidentialité, veuillez nous contacter à l’adresse suivante : [adresse e-mail de contact].
Cette politique de confidentialité vous aide à comprendre comment AGR Piscine gère vos données personnelles et à garantir votre sécurité lors de vos achats en ligne.